Ainda no caso Bepantol Baby x Bepantol Derma Creme. Mandei uma mensagem para a Bayer questionando a diferença entre os dois produtos.
Mensagem para o SAC da Bayer:
“Gostaria de saber em que consiste a diferença entre o Bepantol Baby e a versão Derma (em pomada), uma vez que, pela lista de ingredientes, a fórmula deles aparenta ser igual, mas os preços são bem diferentes.
Obrigada!”
Resposta do SAC:
“Prezada Vanessa,
Agradecemos seu contato com a Bayer HealthCare.
Informamos BEPANTOL® Baby, que mantém a tradicional fórmula de BEPANTOL®, contendo dexpantenol, lanolina e óleo de amêndoas. É recomendado para crianças, seu uso destina-se a proteger e hidratar a pele, além de reforçar sua defesa natural
BEPANTOL® Derma Creme é uma extensão da linha Bepantol, desenvolvido para uso adulto. Também destina-se à proteção e hidratação da pele, ajudando a mantê-la saudável.
Continuamos à disposição.“
Dá vontade de responder “mas a Derma Creme também contém dexpantenol, lanolina e óleo de amêndoas. Sendo que possuem as mesmas funções e os mesmos ingredientes, porque um é recomendado para bebês e outro para adultos?” e ver se continuam mandando respostas padronizadas. Eu queria algo do tipo “a versão derma é mais concentrada em ingrediente X, que pode ser irritante para bebês” ou algo mais específico do tipo, mas vai ser difícil. Ter uma resposta para a diferença absurda de preços sendo que a metéria prima é a mesma mais impossível ainda, mas já era esperado. Vou ficar quieta e deixar que cada um tire suas conclusões. Lembrando que eu coloquei algumas considerações sobre a questão (composição, registro, concorrência) em um post anterior, que pode ser lido aqui.
Que falta de respeito com o consumidor… infelizmente eu necessito de bepantol por que tenho os lábios muito secos, senão nunca mais compraria! hunf.
Hahaha!! Que coisa, né? eles nem estão preparados pra este tipo de pergunta mais esperta e querem só enrolar! É tratar o consumidor como burros! Reforça mais aquela ideia de que é mesmo tudo marketing!
Eu li outras respostas desse SAC em outros blogs, é só enrolação mesmo, fala muito e não explica nada. Mas sempre tem aquele pessoal que toca o terror falando que o que foi feito para um uso não pode ser usado para outro, e aí o pessoal paga mais caro pela mesma coisa só porque tá escrito na embalagem que é para uso diferente.
Tem as versões genéricas por aí que dizem que também funcionam, Bepantriz e Cicatenol. Várias pessoas testaram na época em que só tinha a versão Baby e o pessoal tinha medo de usá-lo nos lábios por causa daquilo na embalagem.
então, tava checando de curiosa, a bayer ta registrando na anvisa um bepantol lipstick (com acao fotoprotetora inclusive), igual o q tem na europa.quero so ver o preço..
Legaal, demorou para Bayer trazer a versão labial pro Brasil.Depois dessa história do derma nem sei muito o que esperar do preço. Acredito que não vá ser muito elevado já que a concorrência em balms labiais é maior do que para a pomada, mas como a marca é muito forte no Brasil, vai saber…
E a tal da bepantriz,você sabe dizer alguma coisa sobre ela ??
Oi CrisJoni, só sei que o princípio ativo é mesmo, e creio que a concentração também. Mas nunca testei, então não posso opinar quanto à eficiência e características do produto.
Beijos
Olá, minha subrinha tem 15 anos e está com os lábios super inchados porém não há nenhuma ferida ou ressecamento já fazem 3 dias que está assim e doendo, numa consulta ao ginecologista minha irmã passou a doutora tal informação a mesma prescreveu pomada Bepantol sem qq exame, gostaria de saber se uma das linhas Bepantol é indicada para isso?
Obrigada por este canal e aguardo uma resposta, até breve.